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發(fā)布時間:2025-04-18 閱讀次數(shù):100 新聞來源:中國國家鐵路集團有限公司官網(wǎng)
鐵路五一假期運輸火車票開售
鐵路五一假期運輸自4月29日至5月6日，為期8天，預計客流最高峰為5月1日，假期運輸首日火車票今日開始發(fā)售。
今年五一假期，旅客探親、旅游、踏青等出行意愿強烈，預計鐵路客流將呈現(xiàn)良好增長態(tài)勢。鐵路部門堅持以人民為中心的發(fā)展思想，精心制訂五一假期鐵路運輸方案，科學安排運力，優(yōu)化售票組織，服務保障旅客假期平安便捷溫馨出行。
科學精準安排運力。統(tǒng)籌用好線路和裝備資源，全國鐵路實行高峰運行圖，日均計劃開行旅客列車超1.2萬列。充分運用鐵路12306購票大數(shù)據(jù)，動態(tài)跟蹤客流運行情況，通過加開臨時旅客列車、動車組列車重聯(lián)、開行夜間高鐵、加掛車輛等方式，在熱門區(qū)間和時段精準投放運力，在主要城市間特別是進京、進滬、進穗方向安排列車滿軸或滿編組運行。保持普速列車開行規(guī)模，持續(xù)開好公益性“慢火車”和鄉(xiāng)村振興旅客列車，方便沿線群眾出行。
優(yōu)化售票服務組織。用好鐵路12306候補購票、在線選鋪、起售提醒訂閱、鐵路暢行碼等功能，豐富12306信息服務內(nèi)容，提升旅客購票體驗。加強老年旅客和脫網(wǎng)人群服務，保留人工售票窗口和現(xiàn)金服務，安排工作人員和志愿者做好引導咨詢。實時監(jiān)控余票與候補訂單變化情況，動態(tài)優(yōu)化車票發(fā)售策略，兼顧長途和短途區(qū)間票額供給，最大限度保障旅客出行需求。
保障系統(tǒng)平穩(wěn)運行。優(yōu)化鐵路12306系統(tǒng)資源配置，拓展網(wǎng)絡帶寬，加強系統(tǒng)監(jiān)控和巡檢，組織技術骨干力量值班值守，針對各種突發(fā)情況制訂應急預案，提升應對超大規(guī)模并發(fā)訪問需求與網(wǎng)絡安全防護的能力，全力保障鐵路12306系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行。采取技術手段防范和遏制第三方平臺惡意搶票行為，營造公平公正的購票環(huán)境。(來源：中國國家鐵路集團有限公司官網(wǎng))
