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2009年09 期
| 標(biāo)題 |
| 鐵路貨運(yùn)客服中心發(fā)展研究(31 卷) |
| 英文標(biāo)題 |
| Development of Customer Service Center for Railway Freight Transportation |
| 摘要 |
| 通過分析國外鐵路貨運(yùn)客服中心的發(fā)展，以及業(yè)務(wù)流程情況，說明我國鐵路建立貨運(yùn)客服中心的現(xiàn)實(shí)意義:有利于提高貨運(yùn)營銷水平，有利于鐵路內(nèi)部生產(chǎn)優(yōu)化，有利于優(yōu)化貨運(yùn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，有利于提升運(yùn)輸生產(chǎn)的科學(xué)決策水平，有利于樹立良好的社會(huì)形象。 結(jié)合我國鐵路實(shí)際情況，對貨運(yùn) |
| 作者 |
| 新聞作者:郭玉華 |
| 關(guān)鍵字 |
