試驗中心抓住北京市大力發(fā)展城市軌道交通建設(shè)的機遇，開拓城軌建設(shè)用軌倉儲業(yè)務(wù)，在鋼軌倉儲業(yè)務(wù)方面取得了新進展。

　　試驗中心市場部加強鋼軌業(yè)務(wù)客戶的管理力度，經(jīng)常走訪溝通，時時關(guān)注客戶動態(tài)，了解市場信息，及時掌握為客戶提供的服務(wù)中存在的不足，提出解決方案，提高客戶滿意度，與客戶建立了良好的合作關(guān)系。在與中鐵物資集團有限公司合作15號線城鐵用軌倉儲業(yè)務(wù)過程中，得到了客戶的認(rèn)可和好評。年初，該客戶中標(biāo)北京城鐵6號線、9號線建設(shè)項目，試驗中心市場部及時掌握客戶動態(tài)，順利與該客戶達成了繼續(xù)合作協(xié)議，預(yù)計合同到貨量約一萬七千噸。

　　試驗中心努力提高市場開發(fā)能力，與中鐵物資北京公司洽談城軌用軌倉儲業(yè)務(wù)過程中，向客戶介紹路用軌及城鐵用軌的倉儲方案，展示中心的專業(yè)水平和服務(wù)能力，得到該公司的認(rèn)可，順利簽訂了城軌用軌合作協(xié)議，預(yù)計合同到貨量六千余噸，城軌用軌合同到貨量一萬五千余噸。

　　2011年，城軌用軌倉儲量共計四萬噸左右，并且到貨集中，對倉儲業(yè)務(wù)要求很高，試驗中心以為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，積極應(yīng)對市場變化，保證鋼材物流項目業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，為試驗中心產(chǎn)業(yè)開發(fā)帶來更多的經(jīng)濟效益。